- Q辦理入住與退房的時間為幾點？
- A入住手續從15:00開始，退房手續截至11:00為止。
常見問題
- Q可否提早辦理入住手續？
- A依預約狀況而異，請直接洽詢飯店。
- Q是否可以延後退房？
- A依預約狀況而異，請直接洽詢飯店。
- Q飯店內是否提供網路連線服務？
- A所有客房皆可免費使用Wi-Fi。上網所需的密碼請洽詢接待櫃台。
- Q客房內提供哪些用品？
- A客房裡備有浴衣、浴巾、毛巾、浴室地墊、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、牙刷組。
另外在接待櫃檯免費提供刮鬍刀、梳子。
- Q客房內是否有冰箱？
- A所有客房均備有一台空的冰箱。
- Q客房內是否有保險箱？
- A所有客房均備有保險箱。
- Q是否有提供衛浴分開的客房？
- A所有客房的衛浴設備皆為乾濕分離。
- Q是否有禁菸房？
- A所有客房全面禁菸。
僅飯店1樓的吸菸區可以吸菸。
- Q希望和家人共住一房，是否有可容納多人入住的客房？
- A頂級雙床房、頂級陽台雙床房最多可供4人入住。設有2張寬1400mm的雙人床。
- Q是否有停車場？
- A本飯店未附設停車場。建議搭乘大眾交通工具前來。
（從飯店步行5分鐘以內的範圍有數個投幣式停車場）
酒店週邊的投幣式停車場
- Q孩童隨行時是否需要另行付費？
- A國小生（12歲以下）的孩童可免費同床住宿。如果需要使用兒童寢具，則須收取與成人同樣費用。
- Q附近是否有便利商店？
- A從飯店步行3分鐘的範圍有7-11。
- Q何時支付住宿費用？
- A請在入住時付清款項。
- Q如果要取消訂房，從什麼時候開始收取取消費用？
- A於住宿日2天前取消預約時，原則上不收取費用。
於住宿日1天前取消預約則收取20%，住宿日當日取消預約則收取80%的住宿費用。
另外，如果當天未到且未通知取消訂房，將收取全額住宿費用。
此外，如欲取消15人以上的團體訂房，請直接洽詢當初預約的營業所或本飯店。
如住宿方案等有另行規定取消費，則優先適用該規定，敬請注意。
- Q入住前或退房後，是否可以代為保管行李？
- A接待櫃檯可代為保管，歡迎洽詢。此外，我們無法代為保管貴重物品，敬請注意。
- Q是否可提前將行李送到飯店？
- A請事前與飯店聯絡。我們可為您保管物品至您入住，但貴重物品、食品、危險物品恕不受理。
請於行李寄送單上註明住宿日、住宿者姓名，並將行李寄至飯店地址。
※所有圖片皆為示意圖。
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